Hace unos días se hizo viral una publicación desde las cuentas oficiales para Ecuador de la cadena de comida Burger King, en el que se podía distinguir a su CM (Community Manager) poniéndose tremenda fiesta en un bar.
En el video, que todavía puede ser disfrutado en Instagram, el encargado de las redes sociales identificado como Abel Ramirez, graba al Dj, a la gente a su alrededor, y a sí mismo acompañado de un amigo.
Aunque los comentarios en redes fueron de despiadada burla contra el CM y también contra la división ecuatoriana de Burger King, la propia cadena lo tomó con humor y emitió un comunicado en el que pone el ejemplo de un buen y relajado manejo de crisis.
Es de reconocerse la actitud de Burger King Ecuador como empleador. En estos tiempos no es nada sensible sancionar, mucho menos despedir a nadie por un error. Lo mejor es crear lealtad y asumir responsabilidad social con la fuerza laboral.
Por su parte, Abel publicó en su cuenta personal de X dos videos, el primero previo al comunicado oficial de Burger King Ecuador en el que pedía el apoyo de los internautas, y luego otro en el que agradece el apoyo para que no lo corrieran. Al final de esta nota te dejamos ambos.
Sabemos que nuestro CM se tomó muy en enserio lo de estar “on fire” y terminó transmitiendo en vivo una fiesta que no estaba en el menú. En Burger King, hasta los Reyes cometen errores. Y bueno, ¿quién no ha tenido un desliz en el after?
Apoyamos a nuestro CM porque cada falla es una oportunidad para aprender. Además, todos sabemos que las mejores historias empiezan con un “¿te acuerdas de aquella vez…?”, dice el comunicado.
