Durante la mañana de este miércoles, usuarios de la aplicación de transporte privado DiDi reportaron fallas generalizadas que afectan el servicio en México, Argentina y Chile.
De acuerdo con el sitio Downdetector, los reportes señalan que los usuarios no han podido conectarse al servidor, aceptar viajes ni ingresar a la aplicación. Además, se han presentado problemas con la DiDi Card, ya que varios clientes reportaron que sus pagos con tarjeta no fueron procesados.
Hasta el momento, la compañía no ha emitido una postura oficial sobre las causas de esta interrupción del servicio en distintas regiones de Latinoamérica.
En redes sociales, particularmente en Instagram, usuarios han dejado comentarios en las publicaciones más recientes de DiDi exigiendo una pronta respuesta. Situaciones similares se registraron en las cuentas oficiales de la plataforma en Argentina y Chile, sin que se haya dado respuesta.
La caída de DiDi ocurre apenas dos días después de que usuarios de BBVA México también enfrentaran dificultades para acceder a sus cuentas o realizar transacciones en línea.
DiDi es una plataforma internacional que ofrece servicios de transporte de personas, entrega de comida y traslado de objetos, además de contar con su propio producto financiero, la DiDi Card.
