El Gobierno de México puso en marcha la primera etapa de las Farmacias del Bienestar, un esfuerzo nacional para garantizar que todas las personas adultas mayores y personas con discapacidad reciban medicamentos gratuitos, sin trámites ni filas, a través del programa Salud Casa por Casa.
La presidenta Claudia Sheinbaum encabezó la presentación, acompañada de integrantes del sector salud federal: Ariadna Montiel, titular de Bienestar; Eduardo Clark, subsecretario de Integración Sectorial; Zoé Robledo, director del IMSS; y Martí Batres, director general del ISSSTE.
Además, se realizó un enlace desde el Estado de México, en el que participaron la gobernadora Delfina Gómez; Carlos Ulloa, director de Birmex; Jesús Valencia, subsecretario del Bienestar; Ernesto Armendáriz, delegado del Bienestar; y Tonatihu Ortiz, titular del IMSS-Bienestar Poniente.
Salud Casa por Casa: más de 8.4 millones de consultas domiciliarias
Ariadna Montiel destacó que desde junio, 20 mil profesionales de la salud recorren el país visitando hogares de adultos mayores y personas con discapacidad.
En cada visita se registra un expediente clínico electrónico, se mide el estado de salud del paciente y se identifica a quienes requieren tratamiento para enfermedades crónicas.
“Esta información servirá para atender ahora y también para planear hacia adelante”, señaló Montiel, quien explicó que las dos principales enfermedades detectadas son diabetes e hipertensión.
Por su parte, Eduardo Clark detalló que se emitirán recetas en tres casos:
- Personas con diagnóstico previo de enfermedades crónicas.
- Pacientes que recibieron receta pero no han podido comprar su medicamento.
- Personas recién diagnosticadas durante la visita.
En todos los casos podrán surtir su medicina totalmente gratis en las Farmacias del Bienestar asignadas.
La entrega será ágil: sin fichas, sin trámites, sin citas y con módulos ubicados fuera de las unidades de salud.
Clark informó que esta primera etapa inicia con 500 farmacias en el Estado de México, con 22 tipos de medicamentos que cubren el 80% de padecimientos reportados por adultos mayores. Cada dos meses se realizarán nuevas visitas para seguimiento clínico y renovación de recetas.
Edomex, la primera entidad
Al conectarse desde la unidad médica Benito Juárez en Naucalpan, la gobernadora Delfina Gómez celebró que el Estado de México encabece la puesta en marcha nacional:
“Este apoyo no solo ayuda en la cuestión médica sino también en la económica. Muchas y muchos mexiquenses lo deseaban”.
En distintos puntos del Edomex —Ecatepec, Naucalpan, Valle de Chalco, Atlacomulco— ya comenzaron las entregas de medicamentos a beneficiarios del programa.
IMSS e ISSSTE relanzan estrategias de trato digno
Además del inicio de las farmacias, tanto el IMSS como el ISSSTE presentaron sus programas de Trato Digno, que incluyen:
- Nuevos módulos de atención.
- Más personal capacitado.
- Herramientas para monitorear quejas.
- Encuestas de percepción bimestrales.
- Mayor presencia en urgencias.
- Protocolos de humanización del servicio.
Zoé Robledo informó que el IMSS aumentó 42% su personal de orientación al derechohabiente y ampliará a 100% la cobertura de módulos de trato digno. Martí Batres, por su parte, explicó que 20 mil trabajadores del ISSSTE ya recibieron capacitación en humanismo y que se ampliarán los consultorios de atención primaria en centros laborales.
El plan es que en los primeros meses de 2026 las Farmacias del Bienestar estén operando en las 32 entidades federativas, garantizando medicamentos gratuitos, acceso universal y seguimiento médico domiciliario para millones de personas.
