En medio de la creciente preocupación por las desapariciones en México, la periodista Zeltzin Juárez, directora de Comunicación de Noticias de Frente, planteó una pregunta urgente durante la conferencia matutina: ¿qué deben hacer de inmediato las familias para evitar la desinformación y no entorpecer el proceso de búsqueda?
La presidenta Claudia Sheinbaum fue clara: hoy existen mecanismos más rápidos e integrales que obligan a las autoridades a actuar sin demoras.
“Antes solo se registraba el caso en una plataforma, ahora tenemos un sistema mucho más integral para atender a las personas cuyo familiar no ha sido localizado”, explicó.
Pasos inmediatos ante una desaparición
Sheinbaum detalló que lo más importante es actuar de inmediato y seguir canales oficiales:
- Llamar al 911: permite contactar de forma inmediata a policías estatales y autoridades de seguridad.
- Contactar a la Comisión Nacional de Búsqueda: a través de sus números telefónicos y su portal oficial.
- Acudir a la fiscalía correspondiente: están obligadas a abrir una carpeta de investigación desde el primer momento.
Fin del mito de las 48 horas
Uno de los puntos más relevantes fue el desmentido de una práctica común que retrasaba las búsquedas:
“No es cierto que se tenga que esperar 48 horas. Las fiscalías están obligadas a iniciar la investigación de inmediato”.
La mandataria subrayó que anteriormente muchos casos quedaban solo en registros administrativos, lo que limitaba la acción de las autoridades. Ahora, con la apertura inmediata de carpetas, la búsqueda se vuelve obligatoria.
Activación de alerta nacional
Otro cambio clave es que, al utilizar estos canales oficiales, se activa de inmediato una alerta nacional, lo que permite coordinar esfuerzos entre distintas instituciones y estados.
Sheinbaum enfatizó que estos mecanismos buscan evitar la desinformación y canalizar la angustia de las familias hacia acciones efectivas.
