En medio de una reconfiguración del sistema de salud, el Gobierno de México presentó un balance sobre el abasto de medicamentos y, al mismo tiempo, lanzó un mensaje directo a los pacientes: si no recibes tu tratamiento completo, hay formas de resolverlo.
Durante la conferencia, encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum, autoridades como el secretario de Salud, David Kershenobich, y representantes de IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar detallaron los avances de una estrategia que busca no solo mejorar la distribución, sino transformar qué medicamentos se compran y cómo se recetan.
El cambio es de fondo. Ya no se trata de tener más claves en anaquel, sino de garantizar que los tratamientos sean los más eficaces. Bajo esta lógica, el sistema redujo su catálogo de más de 2 mil 700 a cerca de mil 900 medicamentos, sustituyendo opciones menos efectivas por alternativas más modernas, alineadas con estándares internacionales.
Este rediseño también busca corregir una desigualdad histórica: que un mismo padecimiento se tratara de forma distinta dependiendo del hospital. Con un catálogo universal, ahora se pretende homologar la atención en todo el país.
En paralelo, la logística también cambió. A través de las llamadas “Rutas de la Salud”, los medicamentos se distribuyen según la demanda real de cada unidad, incluso en zonas de difícil acceso. Los resultados, aseguran, ya son visibles: el abasto promedio supera el 97% y en algunos niveles alcanza casi el 98%.
Sin embargo, las autoridades reconocen que el sistema aún no es perfecto. Hay casos donde un medicamento no está disponible en ese momento, ya sea por retrasos de proveedores o por desajustes entre unidades médicas. Ahí es donde entra la participación del paciente.
Lejos de dejar el problema sin resolver, el gobierno habilitó canales específicos para que cualquier persona pueda reportar y dar seguimiento a su caso, con el objetivo de que ningún tratamiento quede incompleto.
¿Qué hacer si no te dan tu medicamento completo?
- Acudir al módulo de “Trato Digno” dentro de la clínica u hospital
- Levantar un reporte en recetacompleta.gob.mx
- Llamar al 079 para registrar el caso
- Proporcionar CURP, folio de receta y medicamentos faltantes
- Dar seguimiento hasta recibir indicaciones de entrega o reubicación
En el mismo informe, las autoridades también señalaron que enfermedades como el sarampión muestran una tendencia a la baja en el país, aunque insistieron en mantener la vacunación, especialmente en grupos vulnerables.
El objetivo, reiteraron, es claro: alcanzar el 100% de surtimiento. Mientras eso ocurre, el mensaje a la ciudadanía es no quedarse callada.
Porque si el medicamento no llega a la farmacia, ahora también hay una ruta para hacerlo llegar.
