Según un análisis de Dinero.mx basado en la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF), únicamente el 37.3% de los mexicanos utiliza un crédito formal, a pesar de que la tecnología ha facilitado su acceso en los últimos años. Sin embargo, entre quienes ya poseen una tarjeta de crédito, más del 40% utiliza únicamente una, sin aprovechar las distintas opciones del mercado que podrían maximizar recompensas y reducir costos.
Alejandro Sena, director general de Dinero.mx, señala que “la primera tarjeta de crédito es solo un escalón, no el final de la escalera de opciones financieras”. Por ello, es importante considerar cambiar de tarjeta cuando ésta deje de ofrecer beneficios alineados a las necesidades actuales del usuario.
¿Cuándo es momento de cambiar de tarjeta?
Expertos señalan cinco indicadores clave para evaluar si es tiempo de buscar una nueva opción:
- Paga de más por lo poco que recibe: Si la tarjeta tiene una anualidad alta y los beneficios no se aprovechan, es recomendable considerar opciones sin costo anual o con recompensas más atractivas.
- Límite de crédito insuficiente: Con el tiempo, el límite de crédito debe ajustarse al crecimiento de ingresos y gastos. De lo contrario, la tarjeta pierde utilidad y podría ser necesario solicitar una ampliación o buscar otra institución.
- Beneficios que ya no sirven: Las tarjetas modernas ofrecen cashback real, promociones y seguros que se adaptan a distintos estilos de vida. Si los beneficios actuales no son relevantes, es momento de explorar alternativas.
- Mala atención al cliente: Una atención deficiente o canales de comunicación limitados puede afectar la experiencia financiera. Cambiar de banco puede ser una solución.
- Cargos no reconocidos frecuentes: La aparición recurrente de cargos no autorizados indica un riesgo a la seguridad financiera. Aunque se resuelvan aclaraciones, la repetición de este problema es una señal de alerta para cambiar de tarjeta.
“Aferrarse a un plástico que no recompensa o que compromete la seguridad es, sencillamente, una pérdida de dinero y de oportunidades. El mercado ofrece alternativas más justas y beneficiosas. Es momento de que cada mexicano tome el control de su bienestar financiero”, concluye Alejandro Sena.
