La anticipación y el interés del público por ser parte de la primera travesía del Tren Maya se evidenciaron de manera contundente, ya que los boletos para el viaje inaugural se agotaron en cuestión de minutos. A través de las redes sociales oficiales del Tren Maya, se dio a conocer que la venta inaugural de boletos fue todo un éxito, generando una alta demanda que resultó en la agotación total de las entradas.
El sitio web, lanzado en la mañana del viernes 1 de diciembre, experimentó una avalancha de usuarios que buscaban asegurar su lugar en este histórico viaje. El único evento disponible en la página, programado para el sábado 16 de diciembre con salida a las 07:00 horas, fue rápidamente adquirido por los entusiastas del Tren Maya.
Los precios de los boletos también fueron revelados, con la clase turista teniendo un costo de mil 166 pesos y la clase premier alcanzando mil 862 pesos. Estos valores reflejan la diversidad de opciones para los pasajeros que desean experimentar el viaje inaugural de este proyecto emblemático.
Aunque el entusiasmo por adquirir boletos fue palpable, algunos usuarios reportaron ciertas dificultades durante el proceso de compra. Se implementó una fila virtual para gestionar la alta demanda, y, según informes, el sitio redireccionó a los usuarios a la sección de selección, donde lamentablemente todas las opciones mostraron el estatus de “agotado”.
